《文明7》在今年早些时候发售时开局不顺，在Steam平台上的用户评价至今仍是“褒贬不一”，并且Steam上的同时在线玩家数不仅远低于《文明6》，甚至没打过15年前发售的《文明5》。不过Take-Two公司的CEO施特劳斯·泽尔尼克却表示一切顺利。
“我认为关键在于，《文明》系列向来是慢热型。它一直是一款拥有——虽然我个人并不太相信娱乐产业的‘长尾理论’——但《文明》就是该理论的一个例证。目前我们对这款游戏生命周期价值的预测，与我们最初的预期非常一致。”泽尔尼克同时表示将在未来进行更多调整并认为玩家的接受度正在越来越好。
“长尾”衡量的是一个产品在首发后数周、数月乃至数年内持续的成功（通常指销量）。一款拥有“长尾效应”的游戏即使没有一炮而红，也能通过持续的口碑传播和后续改进带来的销售而最终走向成功。最著名的例子就是Take-Two自家的游戏《侠盗猎车手》系列，当然《文明》系列也同样拥有持久的生命力。但《文明7》目前深陷困境，这一点在SteamDB提供的数据图表中清晰可见。
在《文明7》发售后，《文明6》的玩家数虽然经历了下滑，但随后已趋于平稳，甚至略有回升；而《文明7》的玩家数仍在持续下降。这真的是所谓的“足够好”的状态吗？